ご利用規約

対象

  • 20歳以上の方。
  • 講師によって女性のみを受け付けている場合があります。(各講師のプロフィールをご確認ください)
  • 目標をもって積極的に受講いただける方。

予約

  • スケジュールは曜日、時間帯を固定する「固定制」または毎回終了後に次回の日時を決める「フレックス制」のどちらかを選んでいただきます。
  • 固定制の場合でも、ご都合で曜日・時間帯を変更いただけます。
  • 固定制の方の予約が優先となります。

 レッスン内容

  • 講師とご相談の上でお決めいただきます。
  • 指定のテキスト、教材はありません。使用の有無も含めて講師とご相談の上でお決めいただきます。必要であれば書店等でご購入ください。

時間

  • 1回60分です。(次回日時の相談などの時間含む)
  • 遅刻された場合の延長はできません。

料金

レッスン場所

  • 奈良(西大寺駅周辺)、京都(四条周辺)周辺のカフェ
  • 具体的な場所については担当講師とご相談ください。
  • 自宅等でのレッスンは受け付けておりません。

日時の変更・キャンセル

  • やむを得ず日時の変更・キャンセルをされる場合は、なるべく早く講師へメールでお知らせください。
  • 開始時間の24時間以内のキャンセルや日時の変更をされた場合は、キャンセル料(レッスン料と同額)を申し受けます。
  • 講師が開始時間の24時間以内にキャンセルや日時の変更をした場合は、次回は無料で提供いたします。

連絡方法について

  • キャンセル、日時の変更等につきましては担当講師とメールでご連絡をお願いします。
  • 弊社からの連絡は、eikaiwa.deer@gmail.comからのメールを受信できるように設定をお願いします。
  • メールアドレス・電話番号を変更された場合はなるべく早くお知らせください。
  • 電話でのご連絡はご遠慮ください。

禁止行為

  • レッスン中の飲酒。
  • 講師に迷惑がかかる行為。
  • 入会者以外の方の受講。
  • ご利用規約を遵守いただけない場合は、受講を停止させていただくことがあります。

担当講師

  • 担任制で1名の講師が担当いたします。(2名以上不可)
  • 講師の変更が可能です。(変更手数料無料)
  • 担当講師の都合で2週間以上レッスンを受けることができない場合は、他の講師による代行レッスンをお受けいただくことができます。
  • 代行の講師によるレッスンを提供できない場合は、オンラインでのレッスンをご案内する場合があります。

退会

  • 退会フォームより送信してください。(担当講師への連絡等では退会になりません)
  • 毎月末での退会受付期限は毎月15日となっています。
  • 弊社から退会フォーム受信後の弊社からの確認メールを送らせていただきます。
  • 弊社からの確認メールが届かない場合、退会フォームの送信が完了していない可能性があります。その場合はメールにてご連絡をお願いします。

再入会

  • 再入会につきましては、再度入会金を申し受けます。

休会制度

  • 休会制度はありません。
  • 長期でレッスンを受けられない場合は、弊社までご相談ください。

*ご利用規約を守っていただけない場合は、強制退会とさせていただくことがありますので、ご注意ください。