ご利用規約
対象
- 20歳以上の方。
- 講師によって女性のみを受け付けている場合があります。（各講師のプロフィールをご確認ください）
- 目標をもって積極的に受講いただける方。
予約
- スケジュールは曜日、時間帯を固定する「固定制」または毎回終了後に次回の日時を決める「フレックス制」のどちらかを選んでいただきます。
- 固定制の場合でも、ご都合で曜日・時間帯を変更いただけます。
- 固定制の方の予約が優先となります。
レッスン内容
- 講師とご相談の上でお決めいただきます。
- 指定のテキスト、教材はありません。使用の有無も含めて講師とご相談の上でお決めいただきます。必要であれば書店等でご購入ください。
時間
- 1回60分です。（次回日時の相談などの時間含む）
- 遅刻された場合の延長はできません。
料金
- 1回3,000円
- レッスン時に講師に直接お支払いください。
- 料金について詳しくはこちらをご覧ください。
レッスン場所
- 奈良（西大寺駅周辺）周辺のカフェ
- 具体的な場所については担当講師とご相談ください。
- 自宅等でのレッスンは受け付けておりません。
日時の変更・キャンセル
- やむを得ず日時の変更・キャンセルをされる場合は、なるべく早く講師へメールでお知らせください。
- 開始時間の24時間以内のキャンセルや日時の変更をされた場合は、キャンセル料（レッスン料と同額）を申し受けます。
- 講師が開始時間の24時間以内にキャンセルや日時の変更をした場合は、次回は無料で提供いたします。
連絡方法について
- キャンセル、日時の変更等につきましては担当講師とメールでご連絡をお願いします。
- 弊社からの連絡は、eikaiwa.deer@gmail.comからのメールを受信できるように設定をお願いします。
- メールアドレス・電話番号を変更された場合はなるべく早くお知らせください。
- 電話でのご連絡はご遠慮ください。
禁止行為
- レッスン中の飲酒。
- 講師に迷惑がかかる行為。
- 入会者以外の方の受講。
- ご利用規約を遵守いただけない場合は、受講を停止させていただくことがあります。
担当講師
- 担任制で1名の講師が担当いたします。（２名以上不可）
- 講師の変更が可能です。（変更手数料無料）
- 担当講師の都合で２週間以上レッスンを受けることができない場合は、他の講師による代行レッスンをお受けいただくことができます。
- 代行の講師によるレッスンを提供できない場合は、オンラインでのレッスンをご案内する場合があります。
退会
- 退会フォームより送信してください。（担当講師への連絡等では退会になりません）
- 毎月末での退会受付期限は毎月15日となっています。
- 弊社から退会フォーム受信後の弊社からの確認メールを送らせていただきます。
- 弊社からの確認メールが届かない場合、退会フォームの送信が完了していない可能性があります。その場合はメールにてご連絡をお願いします。
再入会
- 再入会につきましては、再度入会金を申し受けます。
休会制度
- 休会制度はありません。
- 長期でレッスンを受けられない場合は、弊社までご相談ください。
＊ご利用規約を守っていただけない場合は、強制退会とさせていただくことがありますので、ご注意ください。